Tło Firmy

Średniej wielkości firma “Cateringu dietetycznego” wyspecjalizowana w dostarczaniu wysokiej jakości posiłków i cieszącą się zaufaniem klientów dzięki dbałości o smak i jakość dostarczanych potraw 

Wyzwanie 

Firma “Cateringowa” podjęła wyzwanie o optymalizacji kosztów reklam celem zwiększenia rentowności, miesięczny budżet jaki do tej pory przeznaczała na reklamy to 20 000 zł netto. 

Niepokojący bardzo był rosnący koszt konwersji nawet o 16% od poprzedzającego okresu, co sprawiało że reklama przestawała się opłacać. 

Sprawdzenie dlaczego koszt drożeje  

1. Sprawdzenie ustawienia kampanii - nie wykazało nieprawidłowości, widać że były one optymalizowane i codziennie właściciel sprawdzał wyniki 

2. Sprawdzenie ustawień narzędzi mierzących - czy aby wszystkie kody wywołują się w odpowiednim miejscu a transakcje nie są gubione 

3. Sprawdzenie czy ktoś nie wyklikuje budżety klienta - do tego Celu zostało użyte narzędzie mojego autorstwa Fraud Scanner 

Poszukiwanie Fraudów

Na potrzeby PoC i szybkiego dostarczenia wyników użyliśmy najwyższej wersji oprogramowania, aby wynik był jak najszybciej. 

W pierwszą dobę wykryliśmy fraudy na ~150 zł przy budżecie dziennym ~650 zł co daje ~23% oszczędności już po pierwszym dniu. 

Aby określić skalę, kolejne wykluczenia następowały po dobie i wahały się między 11% a 16%  

Ile ochroniliśmy budżetu

Miesięcznie chronimy między ~16% a 21% budżetu, obecnie fraudy zdarzają się na poziomie nie przekraczającym 5% i są sukcesywnie wycinane.  

Przełożenie na konwersje: 

Budżet 20 000 zł 

Fraud dolny próg 16% = 3200 zł 

Fraud górny próg 21% = 4200 zł 

Po zmianach średni koszt konwersji 82 zł 

odnotowaliśmy wzrost transakcji: 

dolny próg = 39 

górny próg = 51

Podsumowanie

Dzięki zastosowaniu fraud scannera nie tracimy miesięcznie między 39 a 51 transakcji. Przekłada się to na chętniejsze inwestowanie klienta w reklamy jak i zadowolenie. 

Pakiet

Klient obecnie korzysta z pakietu GROW